EtsiPROn käyttöehdot

EtsiPROn ylläpitäjä on Jesse Veteli, Lipporannantie 9a 16, 90500 Oulu, Suomi. Yhteyspiste käyttäjille ja viranomaisille: asiakaspalvelu@etsipro.fi (suomi ja englanti). Toimintaa ylläpidetään tällä hetkellä Jesse Vetelin nimissä; EtsiPROlle ei ole perustettu yritystä eikä sillä ole omaa Y-tunnusta. Tämä ei rajoita pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia. EtsiPRO tarjoaa teknisen markkinapaikan. Palvelun myyjä ja työn sopimuskumppani on palvelusivulla ja varauksessa nimetty itsenäinen palveluntarjoaja, ellei yksittäisessä palvelussa nimenomaisesti ilmoiteta muuta.

Palveluntarjoaja antaa työn tarkan hinnan, laskuttaa työn, toimittaa kuitin ja käsittelee työtä, virhettä, viivästystä, korjausta, hinnanalennusta, palautusta ja vahingonkorvausta koskevat vaatimukset. Tee reklamaatio varauksen kohdasta Reklamoi tekijälle tai ilmoitettuihin asiointiyhteystietoihin. EtsiPRO ei lupaa korvata tekijän työtä, tarjoa maksuturvaa tai ratkaise riitaa sitovasti. EtsiPRO vastaa omasta alustapalvelustaan, omista mahdollisista maksuistaan ja omasta toiminnastaan sovellettavan lain mukaisesti. Tämä vastuunjako ei sulje pois vastuuta, joka lain tai tosiasiallisen toiminnan perusteella kuuluu EtsiPROlle.

Tilin käyttäjän on oltava vähintään 18-vuotias tai toimittava oikeutetusti edustamansa organisaation puolesta. Sama tili voi toimia asiakkaana ja tekijänä. Anna oikeat ja ajan tasalla olevat tiedot. Tekijä ilmoittaa, toimiiko elinkeinonharjoittajana vai yksityishenkilönä. Kuluttajansuojalain yrityksen ja kuluttajan välisiä oikeuksia ei yleensä sovelleta kahden yksityishenkilön sopimukseen. Todellinen toiminta ratkaisee aseman, ei yksin Y-tunnus tai profiilivalinta. Tekijä vastaa tarvittavista luvista, pätevyyksistä, veroista ja vakuutuksista. Itse ilmoitetut tiedot eivät ole EtsiPROn takuu työn laadusta.

Tarkista myyjän tiedot, työn sisältö, kokonaishinta veroineen, lisäkulut, ajankohta ja peruutusehdot ennen tilausta. Varauspyyntö on asiakkaan ehdotus sopimukseksi. Sopimus syntyy tekijän hyväksyessä pyynnön samoilla tiedoilla. Tarjouksen hyväksyminen tekee sopimuksesta sitovan; asiakkaan vastatarjous tulee sitovaksi tekijän hyväksyessä sen samoilla tiedoilla. Hyväksytty palvelu on maksullinen näytetyllä kokonaishinnalla. Lisätöitä tai lisämaksuja ei saa veloittaa ilman erillistä asiakkaan hyväksyntää. Sopimuksen muutokset sovitaan kirjallisesti. Uusista vahvistetuista varauksista tallennetaan sopimusvahvistus varauksen sivulle ja lähetetään sähköpostiin.

EtsiPRO ei tällä hetkellä peri kuukausimaksua, välityspalkkiota tai varausmaksua. Työn hinta maksetaan suoraan tekijälle hänen kanssaan sovitulla tavalla. EtsiPRO ei vastaanota, säilytä eikä tilitä työstä maksettavia varoja. Mahdollinen EtsiPROn kuukausitilaus otetaan käyttöön vain erillisellä sopimuksella, jossa kerrotaan hinta veroineen, laskutusväli, sisältö, kesto ja irtisanomistapa. Nykyinen tili ei muutu automaattisesti maksulliseksi. EtsiPROn omaa tilausta ja laskua koskevat kysymykset kuuluvat EtsiPROlle.

Peruutusehdot ovat osa näitä ehtoja. Lakisääteisen peruuttamisilmoituksen voi tehdä varauksen Peruuta sopimus -toiminnolla tai vapaamuotoisesti palveluntarjoajalle. Ilmoituksen voi lähettää myös EtsiPROn asiakaspalveluun välitettäväksi. Peruuttamisoikeuden käyttäminen ei edellytä syytä tai tekijän lupaa. Reklamaatio ja lakisääteinen peruuttaminen ovat eri asioita. Jos asia ei ratkea tekijän kanssa, kuluttaja voi kääntyä kuluttajaneuvonnan ja toimivaltaisen kuluttajariitalautakunnan puoleen. Yksityishenkilöiden välinen riita ei yleensä kuulu niiden käsittelyyn. Oikeus saattaa asia toimivaltaiseen tuomioistuimeen säilyy.

Kiellettyä on lainvastainen sisältö, petos, häirintä, syrjintä, tekaistut arvostelut ja toisten oikeuksien loukkaaminen. Arvostelu perustuu toteutuneeseen varaukseen. EtsiPRO voi poistaa sääntöjen vastaisen sisällön tai rajoittaa tiliä oikeasuhtaisesti. Ilmoita epäillystä lainvastaisesta sisällöstä sivulla /ilmoita; käyttäjätiliä ei tarvita. Ilmoituksen vastaanotto vahvistetaan, ja päätös toimitetaan annettuun sähköpostiin. Päätökset arvioi ihminen. Rajoitetun sisällön tai tilin käyttäjälle kerrotaan perusteet ja oikaisutapa, jollei laki tai viranomaismääräys estä. Maksuton oikaisupyyntö onnistuu samalla sivulla tai sähköpostilla. Automaattinen yhteystietosuodatin voi estää tekstin tallennuksen; virheestä voi pyytää ihmisen arviota.

Sovi varauksen muutokset ja työn reklamaatiot EtsiPROn keskustelussa, jotta sopimuksen tiedot säilyvät. Julkisessa esittelytekstissä käytetään erillisiä asiointitietokenttiä yhteystietojen sijasta. Yhteystietorajoitus ei estä lakisääteisten myyjätietojen esittämistä, reklamaatiota, peruuttamista tai viranomaisasiointia. Henkilötietojen käsittely kuvataan tietosuojailmoituksessa. Käyttäjä säilyttää oikeudet omaan sisältöönsä ja antaa EtsiPROlle vain palvelun toteuttamiseen tarvittavan oikeuden näyttää ja käsitellä sitä.

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia pakottavia kuluttajan oikeuksia rajoittamatta. Olennaisista muutoksista kerrotaan etukäteen palvelussa ja tarvittaessa sähköpostitse. Muutos ei muuta jo tehtyä työn sopimusta takautuvasti. Maksullisuus edellyttää erillistä hyväksyntää. Palveluntarjoajia koskevat lisäksi tekijän ehdot.